衡水四院:服务基层彰显大爱惠民
本报记者 刘国磊
“人民对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标。”“将优质资源下沉,激发医疗服务活力,为百姓提供更加便捷实惠的医疗卫生服务。”多年来,衡水四院坚持把保障人民健康放在优先发展的战略位置,充分发挥“龙头医院”装备、人才、技术、信誉、品牌等优势和带动作用,加大对基层医疗机构的支持力度,构建了分级诊疗、双向转诊、上下联动的公共卫生服务格局,推动了更多优质医疗资源和服务向基层延伸,切实实现了群众满意、政府放心。
4月份以来,衡水四院再次开启持续至年底的新一轮大型巡诊,涵盖了健康咨询、重大疾病精准筛查、急救知识健康科普进社区进校园、基层医疗机构技术帮扶等,彰显了衡水四院作为公立医院践行办院为民的宗旨,更使医院公益形象得到群众高度认可。
优质高效的社区医疗卫生服务体系是主城区建设的重要内容,也是服务群众、提升城区吸引力、提高群众生活满意度的重要支撑。4月24日,衡水四院骨科、神经内科、心内科、肛肠科、泌尿外科、妇科、内分泌科、全科、老年病科、儿科的退休返聘专家以及部分在岗医生到红光社区卫生服务站开展“家庭医生签约慢性病管理、资深专家大型巡诊活动”。
义诊现场,很多居民一早便排队等候。衡水四院专家们耐心细致地问诊、把脉、查体、解答疑问,社区人员免费为居民测量血压、血糖、心电图等。针对每个人的情况,专家给出具体的治疗建议并指导居民用药。此外,还包括建立维护居民健康档案、健康体检、随访指导等,提升慢性病综合防治水平。
据统计,此次义诊活动共接待看病、社区咨询居民228人次;免费测量血糖84人次、超声检查37人次,心电图检查52人次,骨密度测量100多人次,得到居民一致好评。
“我们还会依据巡诊医疗服务结果,建立医疗服务台账,对发现的重大疾病、疑难杂症,通过向上转诊实现进一步诊断,及时给患者提供科学治疗方案。”门诊部主任张宁说。
家庭医生签约、医联体建设是深化改革的“一体两翼”。为让老百姓在家门口看好病、疏通优质医疗资源的“神经末梢”,衡水四院在社区内积极推进家庭医生团队签约服务,推行“长处方”和“延伸处方”等措施。分级诊疗合理就医秩序正在逐渐形成,社区卫生服务站诊疗量进一步提升,真正构建起了以衡水四院为核心的方便、快捷、实用的“15分钟医疗圈”。
目前,衡水四院已经与主城区11个社区卫生服务站建立协作关系。每周,各学科的专家分时段到社区服务站坐诊,尤其是针对一些在社区卫生服务站实现不了的检查或治疗,通过绿色转诊通道,患者能够直接到医院检查、住院,大大减少排队时间。同时,通过良好的社区首诊、双向转诊工作机制,实现了“小病在社区,大病进医院,康复回社区”的医疗服务模式,让患者实实在在地享受到便利的基本医疗服务和免费的公共卫生服务。
“各个科室专家每周都来社区服务站坐诊,社区和患者不需要承担额外的费用,这对社区医疗能力提升和居民看病便捷性是十分有利的。”谈起衡水四院对服务站的支持,红光社区负责人张彦军赞不绝口,“特别是对有慢病的老年人来说,走过来就能问诊,方便太多了。”
在巡诊中,医务人员还侧重宣讲卫生健康政策、普及卫生健康知识、开展基本健康服务、教授急救知识等,进一步增加了居民健康知识,提高了他们的应急自救和互救能力。
“儿科常见的十大问题包括感冒、腹泻、手足口病、哮喘、小儿肺炎、小儿肾炎、小儿贫血、小儿过敏性鼻炎、小儿中耳炎以及小儿头皮湿疹。”……4月26日下午,儿二科主任张俊娟等来到牛佐小学,为家长和老师们开展常见病及儿童急救知识的科普讲座。
讲座中,张俊娟为家长和老师们普及了流行性感冒、水痘、手足口病、腮腺炎等传染病的预防措施以及影响儿童生长发育的因素。
儿二科护士长孟祥哲运用人体模型、多媒体为大家展示了普通的急救知识,包括心肺复苏、人工呼吸、海姆立克法等。听众在现场体验心肺复苏、人工呼吸,零距离学习气道阻塞时应如何判断、处理以及在家时应如何救治并成功将阻塞物排出等。
在场的家长和老师纷纷表示,面对突发事件和意外伤害清楚如何处置了,更重要的是增强了自救互救能力。
截至5月中旬,衡水四院共开展大型巡诊3次,接诊千余名群众,接受检查预约群众近百人。为了实现了医疗服务的延续,衡水四院慢病中心还组建了微信群,通过微信平台定期向居民推送宣传专业的防病健康小知识,建立长期的互动服务,为群众解惑答疑,为医患交流提供了平台。
悠悠民生,健康最大。衡水四院承担着保障全市人民群众健康的首要职责,肩负着对基层医疗卫生机构技术辐射、技术扶贫的重要责任和义务。其将继续发挥“医疗+健康”服务模式优势,整合京津、本院知名医院会诊平台资源,为社区有需求的群众提供优质、精准、连续、高效的医疗服务;积极利用行业特色推动“精准筛查行动”,为广大市民开展糖尿病、白内障、脑卒中、乳腺疾病等疾病检测筛查;在社区完善慢病管理模式,建立以保障居民身体健康为核心、家庭医生签约服务为基础、全科医疗服务团队为依托、社区卫生服务中心为平台、衡水四院为支撑的联动医疗卫生服务体系,落实对广大慢病患者的健康管理,减少和预防危重病的发生。
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