关于订牛奶之类的,给班主任几点忠告,家长也顺便看看
要说今秋开学破事真多,可以说是一个接着一个,一浪不平一浪又起,现在又整出个强迫订牛奶事件,闹得沸沸扬扬,又一个普通学校闻名全国。
其实订牛奶本非新事,以前年年订,家长肯定也有抱怨,但都没有发酵为舆情事件。为什么这次闹大了?反思这个事件,其实主要就是因为班主任措辞不当。
我浏览很多相关内容,有官方的,有自媒体的,基本都有这张图。我看留言,基本也都是喷这个老师的,对这位老师的话表示极大愤慨,并由此横扫一刀:
不过,平心而论,上面那位班主任之言确实不当。扯虎皮拉大旗,订个牛奶还扯上什么国家工程、政府工程,这明显是要仗势欺人了,但却太荒唐可笑。
“作为家长,您期望老师对53个孩子一视同仁!当然,作为老师,我们也希望家长能用同样积极的态度对待老师的工作!”这样的话,确实暗含威胁。
“如果您的孩子因为某种疾病不能喝牛奶,请您出具县医院或以上医疗机构的诊断及治疗证明!”这样的话,确实无理霸道,甚至带有诅咒的意思了。
上面图上那样的话说出来,毫无疑问就跟炸弹一样,把家长给炸毛了,否则这张图也不会流传出来。如果我是家长,本来打算订牛奶,也不想订了。
人就是这样,吃软不吃硬,他不愿意做的事,你好言好语商量,他看面子或许同意做;他本来愿意做的事,你出言不逊,威胁强迫,他还就跟你扭着来。
这是什么道理?很简单,就是自尊心的问题,就是人格的问题。本来订牛奶的决定权在家长手里,你说几句软话、好话不好吗?非要加点火药。
这个图的班主任值得学习
其实不光是订牛奶的问题,还有不少类似的问题,总之,凡是涉及自愿加收钱的事,班主任都应该谨言慎行,要注意不要采取强硬措施。
我做过二十多年班主任,对于班主任与家长的心理,算是有比较深的了解,所以在家校沟通方面有些经验,在这里给班主任朋友提三点建议:
第一,如果你不需要评职、称评优评先,在这种事情上没必要对学校完全配合,不要为学校得罪家长,要学会撇清责任,至少暗示,让家长明白你只是个传声筒;
第二,如果真存在回扣,千万不要热眼,不要刻意追求,更不要过于积极,过于强硬,否则就是此地无银三百两了。顺其自然,该你得的,跑不了;不该你得的,强求不来。最好还是看淡蝇头小利。
第三,在这种问题上,要操持基本的良心,东西好,价格合理,推荐还可以,明知家长要吃亏,明知学校这样不合理,就不应该积极摊派了。
第四,如果你确实不敢得罪学校领导,必须完成任务,那么就不要强势,而应该把自己放在低位,把家长置于高位,说好话,说软话,打感情牌,千万不要威胁,不要发怒。
除非一种情况可以强硬,那就是有意把问题搞大了。
这段话的上下两张图,这两位班主任,都是值得学习的。这样的班主任,永远不会出问题,还会得到家长支持。
下面要对家长说几句:
我既是老师,也是家长,所以深知,家长的许多自愿是被动的,是无奈的,确实是为了孩子不得不屈就,有的家长其实就是全当钱扔了。
我想说的是,家长应该明白一件事,就是所有的收费,都是上面安排的,至少是学校安排的,班主任没有这个权力和胆量。班主任只是一个传声筒,是个过路财神。
所以有时候,班主任确实也不容易,不是所有的班主任都敢不配合学校,很多年轻人是没这个胆子的。他们受命于领导,也可能会被领导忽悠,甚至威胁。所以,能理解,就配合一下,不能理解,就举报学校,别举报班主任。
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